Öffnungsraten steigern: Die besten Tipps für erfolgreiches E-Mail-Marketing

17. Juni 2024

Ob Neukundenansprache oder Kundenbindung – E-Mail-Marketing ist eine sinnvolle Stellschraube für den Erfolg von klein- und mittelständischen Unternehmen. Doch damit Ihre Nachrichten überhaupt gelesen werden, müssen Sie zunächst eine entscheidende Hürde meistern: Die Öffnungsrate.

Im ersten und den folgenden Beiträgen dieser Serie erhalten Sie Tipps und wertvolle Hinweise, um die Öffnungsraten Ihrer E-Mail-Kampagnen zu steigern.

Tipp 1 - Klarheit vor Kreativität

Ein Betreff wie „Öffnen lohnt sich!“ mag auf den ersten Blick kreativ und aufmerksamkeitserregend wirken, doch beim Empfänger löst er eher ein Schulterzucken aus. Viele Absender machen den klassischen Fehler, zu kryptisch und rätselhaft in ihren Betreffzeilen zu sein. Sie wollen neugierig machen, doch letztendlich frustrieren sie nur.

Besser ist es, direkt auf den Punkt zu kommen, z.B. „20% Rabatt auf unsere Frühlingsjacken“. So wissen Empfänger sofort, worum es geht und haben einen konkreten Grund, die Mail zu öffnen. Stellen Sie sich vor, Ihr Postfach ist völlig überfüllt – würden Sie eine kryptische Mail öffnen, die Sie nur verwirrt oder eher die, die verspricht, Ihnen Geld zu sparen?

Tipp 2 - Kurz und bündig

„Sensationelles Superschnäppchenangebot für treue Kunden zum 10-jährigen Jubiläum“ – eine solch überlange und umständliche Betreffzeile geht leider meistens nach hinten los. Auf Smartphones und mobilen Geräten, wo viele Empfänger heutzutage ihre Mails lesen, werden solche Mammut-Zeilen abgeschnitten, der Sinn geht verloren.

Ein knackiger Betreff wie „10 Jahre – 30% Rabatt“ kommt wesentlich besser an und regt zum Öffnen an. Unnötig lange Betreffzeilen werden zudem oft als Spam wahrgenommen. Lassen Sie also die blumigen Marketingfloskeln weg und fassen Sie den Kernnutzen prägnant zusammen.

Denken Sie auch an die Perspektive Ihrer Kunden: Wer hat schon Lust, in einem überfüllten Posteingang stundenlang nach der sprichwörtlichen Nadel im Heuhaufen zu suchen? Rätseln Sie nicht lange herum, sondern fassen Sie den Inhalt prägnant und verständlich zusammen.

Fazit: Betreffzeilen auf den Punkt bringen

Klarheit und Kürze sind der Schlüssel zu mehr Öffnungen. Seien Sie direkt und transparent in Ihren Betreffzeilen – so machen Sie Ihren Empfängern Lust auf mehr und erhöhen die Chance, dass Ihre E-Mails die gewünschte Aufmerksamkeit erhalten. Bleiben Sie dran für weitere Tipps in den kommenden Beiträgen!

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